《代理商、加盟商的经营与管理》课程大纲

课 程 大 纲 ：

一：高效店面经营方略

1. 终端管理现存4大问题

2. 高盈利终端必须做到战线前移

3. 高盈利终端必须做到服务续后；

4. 高盈利终端必须做到专业管理；

二、成为高效能的领导者

1. 影响员工忠诚度的第一核心因素

2. 管理必须读懂“马斯洛”

3. 误区——管理者不能仅仅做一个 “消防员”

4. 下属最希望领导三件事

5. 实战工具——如何化解管理中的冲突和抗拒

6. 管人误区——总是希望改变下属的自然属性

7. 实战技巧——管理者如何掌控团队注意力

8. 目标管理推行中常常出现的三个突出问题

9. 实战技巧——如何找到达成目标的障碍点和突破点

10. 能、愿、信——员工能力和意愿度的辅导与带教

11. 现场领导力提升——真实案例研讨与现场实操

12. 员工消极的原因分析

13. 激励不用”薪”——终端常用激励6大方略