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峰峰某某医院护士要讲究哪些礼仪
发表时间:【2018-6-9 16:54:44】 浏览次数:1012次
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由于礼仪是能反映出人的身心状态的一种客观指标,表达着人的一种思想感情,因此对人的认识可产生重要的影响。作为医院的主体,护士的言行举止和自身素质代表了医院的服务水平。那么护士应该讲究哪些礼仪呢?

   1.热情礼貌待人。护士给病人的印象是非常重要的,当病人和家属感受到你的热情的时候,就非常容易向你敞开心扉。在对患者进行护理治疗时,得体的称呼使患者感到自然、亲切,对老人应用尊称,年龄和自己相仿的可称姓名,对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生恐惧感。

   2.使新入院的病人有归属感。责任护士应该在及时看望病人,安排病人的衣食住行,尽快的通知主治医生到场,做好自我介绍以及入院当天相关的检查治疗,以满足病人归属的需求。

   3.一切从病人需求出发。接诊的护士应该充分的体现对病人的尊重,病人在护士站办理手续后,应该尽快的把病人引入病房。护士在与患者交谈时,应以平等待人的态度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到温暖、亲切,又要保持一定的严肃性。

   礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。

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