一、提供独立视角。

企业家与职业经理人，长期在一个企业工作，难免不识庐山真面目。咨询行业的出现，为观察庐山真面目提供了一双新鲜的眼睛。问题到底是什么，问题是不是问题，苏格拉底说，问对问题是解决问题的一半。

二、充当系统设计工程师。

企业家对于管理系统有一星半点、甚至是核心设计的想法，取代不了咨询师的专业工作。就象华为的以奋斗者为本的思想很成熟，但任正非还是请HAY公司帮他把系统设计出来。专业的人设计的系统，减少了摸索和试错的过程。

三、承担沟通工作。

企业成长离不开变革，就象蝉的生长离不开蜕变一样。变革，就需要做大量细致的沟通工作。

四、缓冲矛盾。

对于企业家来讲，用顾问可以缓冲矛盾。有些话，通过顾问说，可以赢得时间和空间。反弹太大，可以说本来不是这个意思。

企业本身解决不了的问题，通过顾问一参与，引入了新的变量与元素，说不定就迎刃而解了。

五、变革。

  变革一定是会有震荡的。而且，由内部人来推的话，一定会出现为变革献身的人。历史上变法家的下场都很惨，直到保持独立地位的咨询行业出现。

六、充当替罪羊。

咨询就是要提高商业效益与效率，要提高效率，滥竽充数的人就会不舒服。

当变革告一段落，咨询师就可以俏然引退。这时候，过程的不舒适、系统的小BUG，就名正言顺的由咨询公司来承担。