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邯郸酒店业培训有哪些课程?
发表时间:【2021-4-25 17:17:38】 浏览次数:821次
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邯郸酒店业培训有哪些课程?


业务专项培训

前厅服务、管家服务、客房服务、餐厅服务、膳食管理、宴会设计、会务管理、开业前筹备培训等


管理能力培训

运营管理、营销管理、收益管理、客户管理、费用管控等


酒店标准建设

规章制度建设、SOP建设、业务管理手册编写、岗位服务规范、质量检查标准、培训档案管理等




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