提升窗口服务礼仪打造“有温度”的优质服务——河北工程大学附属医院开展窗口优质服务礼仪培训-职场礼仪-邯郸企业管理培训网

您好，欢迎来到邯郸企业管理培训网！ [请登录] 新用户？[免费注册]

网站首页

  礼仪培训：   邯郸市礼仪培训    丛台区礼仪培训    复兴区礼仪培训    邯山区礼仪培训    峰峰礼仪培训    成安县礼仪培训    涉县礼仪培训    永年区礼仪培训    磁县礼仪培训    肥乡区礼仪培训    临漳县礼仪培训    鸡泽县礼仪培训    邱县政务礼仪培训    魏县政务礼仪培训    馆陶商务礼仪培训    大名商务礼仪培训    曲周县礼仪培训    武安礼仪培训
  执行力培训：  高效执行力    执行力培训    中层执行力培训    超级执行力    提升执行力    团队执行力培训    企业执行力
  其它培训：   邯郸空乘培训    邯郸招飞面试培训   邯郸公务员面试培训   邯郸企业管理咨询   建党100周年党建培训系列   邯郸医院6S管理咨询   邯郸女神节礼仪培训   邯郸教师节礼仪培训   邯郸护士节礼仪培训

最新文章

· 邯郸市首届导游（讲解员...	03-14
· 《经济下行期——赋能组...	12-05
· 9月16日开幕！邯郸市...	09-12
· 迎旅发\|曲周县400余...	08-07
· TOB型大客户成交技能...	03-13
· 邯郸曲周县招商引资暨重...	10-27
· 成安县召开项目建设和招...	09-20
· 邯郸峰峰又添一重量级艺...	09-20

职场礼仪

当前位置: 首页 > 礼仪培训 > 职场礼仪


提升窗口服务礼仪打造“有温度”的优质服务——河北工程大学附属医院开展窗口优质服务礼仪培训

发表时间：【2022-3-8 15:42:50】浏览次数：1060次


邯郸礼仪培训、礼仪课程、邯郸医院6S管理咨询、邯郸企业管理咨询报名电话：15081754822
3月4日，为进一步改善医疗服务行动，提高窗口人员的整体服务水平, 塑造良好的职业形象，提高病人满意度，河北工程大学附属医院邀请邯郸银行优质服务内训师对全院各窗口人员，包括财务处、药学部、门诊部、医保管理处、医疗服务部、导医、电梯司机、复兴院区等进行了“窗口人员优质服务礼仪培训”会议。会议由该院书记许忠新主持，全院近百名窗口岗位人员参加了此次培训。培训会上，许忠新强调，服务窗口是医院面向患者的第一道窗口，优质服务和礼仪规范化是良好职业道德的具体体现。医院非常重视窗口方面的服务质量和礼仪形象，窗口工作人员服务水平的高低直接影响医院在患者心中的整体形象。提倡窗口优质服务、礼仪规范服务行为，这对提升医院形象和服务竞争力起到了至关重要的作用。培训会上，邯郸银行优质服务内训师刘可嘉分别从服务形象、服务规范、商务接待、仪表礼仪、仪态礼仪（特别是正确的站姿、坐姿、行）、服务礼仪等方面详细讲解，耐心地讲述了窗口人员如何塑造良好职业形象。培训过程中，刘可嘉老师现场进行了服务基本礼仪动作的示范，并与医疗服务部人员进行服务礼仪演示和互动，帮助参培人员更快地学会规范的服务姿势。此次培训旨在提升医院窗口人员的服务形象，提高自身修养，让礼仪源自内心、内化于心、外化于形，把端庄稳重的仪容仪表、积极向上的精神面貌、文雅可亲的行为举止、礼貌得体的言语谈吐融入本职工作。培训人员表示，将进一步提升服务工作的内涵和质量，提高工作效率，增强责任感、使命感、光荣感，进一步改善患者就医体验，提高患者满意度，营造温馨的附院氛围，打造优质服务品牌。今后，医院将规范服务细节，提升服务意识，塑造优质服务形象，真正做到“以满足患者为基准，以患者满意为目的”，打造自身优质服务品牌，助力医院高质量发展。

邯郸礼仪培训、礼仪课程、邯郸医院6S管理咨询、邯郸企业管理咨询报名电话：15081754822 礼仪培训咨询二维码




下一条：永年职场礼仪：作为助理，要注意哪些仪容礼仪？


最新评论	查看所有评论

发布评论

评论内容：	请登录后再来发表评论 *

【关闭窗口】　↑回到顶部